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中小企業(yè)電子商務(wù)要淘寶 也要有自有網(wǎng)站 |
m.chykh.cn 2011-11-25 18:21:29 來源:太原網(wǎng)站建設(shè)工作室 瀏覽次數(shù):7965 |
這段時間,淘寶商城針對中小型商戶的租金漲價事件被炒得沸沸揚揚,大部分抵擋不了租金壓力的中小型商鋪紛紛選擇出“淘”。面對淘寶漲價的行為,雖然很粗魯很傷感情,但是也不得不承認,這是進行優(yōu)勝劣汰、適者生存的一種手段。
然而,對于眾多實力薄弱、正處于發(fā)展中的中小型商戶來說,迫于平臺運營方的“高”、“新”規(guī)則,他們或者不得不放慢電商步伐,或者干脆更換平臺,重新開始。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),無疑會嚴(yán)重阻礙中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展,一場電商革命迫在眉睫。
數(shù)據(jù)顯示,至2011年9月底,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達到5.23億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到39%。2011年第三季度我國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達1.7萬億元,互聯(lián)網(wǎng)用戶人均每月網(wǎng)絡(luò)消費則達260元,比去年同期增長7%。據(jù)商務(wù)部預(yù)計,未來5年我國電子商務(wù)交易額將保持年均20%以上的增長速度,2015年將達到12萬億元的規(guī)模。電子商務(wù)市場前景一片光明。
然而,目前我國廣大中小型企業(yè)大多選擇依附在第三方平臺上開展電子商務(wù)。這樣做的好處顯而易見,企業(yè)與商家可以充分利用這一電子商務(wù)平臺提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺等共享資源,有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動。其中,淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍網(wǎng)等都是平臺式電子商務(wù)中頗為大眾所熟知的企業(yè)。
第三方平臺有它的獨特優(yōu)勢,平臺穩(wěn)定,知名度高,產(chǎn)品推廣效果好。就像中企動力科技股份有限公司業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳鳴飛所說的:“第三方平臺是用來做知名度的。”但任何事物都具有雙面性,在強大的平臺背后也有它不足之處,比如同質(zhì)化嚴(yán)重、自主性差等。其中,最為關(guān)鍵的是,依附于第三方平臺的中小企業(yè),對于自己的“生意”缺乏自主權(quán)。首先,平臺架構(gòu)同質(zhì)化,淹沒了企業(yè)個性,弱化了中小企業(yè)的產(chǎn)品特色。上過淘寶商城的人都知道,所有的布局與促銷內(nèi)容等都是放在同一個位置,導(dǎo)致企業(yè)不能突出自己更多的差異化競爭優(yōu)勢,而差異化競爭又是如今這個硝煙不斷的市場所必需的。其次,平臺費用壓力存在潛在風(fēng)險,由于中小企業(yè)資金力量薄弱,一旦第三方平臺抬升收費門檻,將瞬間遭遇巨大的資金壓力,更有甚者將面臨退出電子商務(wù)格局的窘境。第三,平臺主動性較差,由于中小企業(yè)業(yè)務(wù)比較靈活,本身就具有機動出擊的效果,但是依附在第三方平臺之后,中小企業(yè)的主動性將大大受困,致使中小企業(yè)的天然優(yōu)勢受到削弱,這對于中小企業(yè)的品牌與價格具有致命的沖擊。
陳鳴飛表示,目前,我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,而相關(guān)的法律法規(guī)卻沒跟上步伐,特別是在電子商務(wù)領(lǐng)域,線上與線下的行為,法律無法銜接,追究責(zé)任等都無明確規(guī)定可供參考。
“可以預(yù)見,法律法規(guī)的滯后性在短期內(nèi)難以解決,不斷出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)事件或許能給未來提供更多的案例借鑒。電子商務(wù)市場需要相關(guān)部門加快制度和法規(guī)建設(shè),為電子商務(wù)發(fā)展建立適宜的制度法規(guī)環(huán)境,同時要加強市場監(jiān)管,維護電子商務(wù)的正常秩序,并保護中小企業(yè)的生存發(fā)展權(quán)!彼f。
獨立平臺是未來電子商務(wù)發(fā)展之重
“大樹底下好乘涼”也意味著“人在屋檐下,不得不低頭”。當(dāng)越來越多的平臺式電子商務(wù)用戶切身體會到其中的問題后,則將更多的目光投向了自主式電子商務(wù)。
近年來,隨著網(wǎng)購市場發(fā)展勢頭強勁,“海量”概念的C2C模式在快節(jié)奏的生活中凸顯出局限性,B2C傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)運而生。傳統(tǒng)企業(yè)B2C的發(fā)展空間引來了眾多傳統(tǒng)企業(yè)前仆后繼搶占商機。在B2C這塊尚待開墾的電商市場中,手機網(wǎng)絡(luò)營銷、母嬰產(chǎn)品、服裝業(yè)、旅游市場、化妝品、電子、醫(yī)藥等行業(yè)也逐漸呈現(xiàn)市場細分的多元態(tài)勢。
傳統(tǒng)企業(yè)紛紛進駐電子商務(wù)市場,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷手段日益多元化。目前電子商務(wù)中,有搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、權(quán)威百科營銷和企業(yè)新聞營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
“隨著中國電子商務(wù)10多年的發(fā)展,已經(jīng)進入到一個全新的平臺轉(zhuǎn)型期,加之消費者的需求日益?zhèn)性化,大眾式的營銷已經(jīng)不能直擊消費者的心理,唯有定制化營銷才能妙中取勝,而獨立化平臺的網(wǎng)上商城則成為中小企業(yè)生存發(fā)展的重要選擇!标慀Q飛說。
據(jù)他介紹,這種自主式電子商務(wù)是通過電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)搭建一個擁有自己獨立域名且在線銷售企業(yè)所有商品,并與產(chǎn)品的品牌形象風(fēng)格一致的網(wǎng)上商城(如中企動力即將發(fā)布的Zshop)。而企業(yè)用戶通過自主管理運營自己的網(wǎng)上商城,來為客戶提供具有特色的服務(wù),一切規(guī)則由自己掌握,讓企業(yè)做到擁有真正屬于自己的可自主經(jīng)營的網(wǎng)上商城。
也就是說,企業(yè)通過擁有多個平臺式“網(wǎng)店”來為其提升銷售額與知名度的同時,擁有一個企業(yè)自主經(jīng)營管理的網(wǎng)上“商城”,為企業(yè)培養(yǎng)忠誠的客戶。同時,獨立化的電商平臺可以最大限度地降低中小企業(yè)的資金壓力。由于平臺往往是企業(yè)單方獨立的,因而可以根據(jù)企業(yè)自身的資金力量而定制搭建,使企業(yè)在資金有限的基礎(chǔ)上也能夠游刃有余地開展電子商務(wù)。
在此基礎(chǔ)上,隨著整個市場的持續(xù)發(fā)展,依托于大平臺的“網(wǎng)店”在企業(yè)電商整體構(gòu)架中的作用將會逐漸從主導(dǎo)變?yōu)檩o助,而自主“商城”將發(fā)揮越來越重要的作用,成為未來電子商務(wù)發(fā)展的最重要部分。
太原網(wǎng)站建設(shè)工作室認為:對廣大中小企業(yè)商戶來說,電子商務(wù)將迎來一場新的電商革命,它們要想擺脫目前的困境,獲得電子商務(wù)成功之道,必須尋找新的出路,不能僅依賴第三方平臺,一定要建自己的獨立商城,用網(wǎng)店吸引更多的新客戶,用自己的獨立商城保證忠誠老客戶的利益,只有這樣,網(wǎng)上生意才會越做越好。
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